Mijn werkervaring en professionele ontwikkeling
Door de jaren heen heb ik enorm veel ervaring opgedaan op zowel persoonlijk vlak als werk gerelateerd. Doordat ik veel in sociale kringen te vinden ben maak ik elke mondelinge interactie iets mee wat ik daarvoor nog niet eerder heb meegemaakt. Hetzelfde geldt voor mijn werkervaring, de diversiteit van mijn werkzaamheden heeft mij veel inzichten gegeven die ik nu elke dag nog steeds gebruik.
Het zijn van een voetbaltrainer
Toen ik vier jaar was ging ik al op voetbal. Dit is dan ook tot mijn 18e levensjaar een groot onderdeel van mijn leven geweest. Waar het eerst alleen voetballen in een team was, veranderde in het ook langs de lijn staan tijdens een wedstrijd om het team dat mij toegewezen was en waar ik verantwoordelijk voor was. Zonder ervaring te hebben als trainer werd ik door een vader uit het team van mijn kleinere broertje gevraagd om hem te assisteren als trainer bij zijn voetbalteam. Ik was zelf net 16 jaar en kreeg jongens onder mij van 12 jaar, een verschil dat als ik er nu op terugkijk heel klein is. Uit dit seizoen dat ik training heb gegeven heb ik enorm veel geleerd en ervaring opgedaan dat mij op een jonge leeftijd al een grote groei heeft laten maken. Ik kreeg te maken met ten eerste een grote verantwoordelijkheid om te presteren, als trainer is eerste wat van jou verwacht wordt dat je kampioen wordt. Nu was het probleem dat het team te hoog was ingedeeld voor wat zij aankonden. Hierdoor was het tegenslag na tegenslag, voor iedereen. Communicatief sterk in je schoenen staan is hierdoor enorm belangrijk geweest, vooral omdat je van alle kanten wordt benaderd door ontevreden ouders die het volgens hun beter weten. Er zijn veel gesprekken geweest en hieruit heb ik gemerkt dat het gelijk een grote impact had, omdat er meer vertrouwen was onder elkaar en iedereen elkaar gelijk meer respecteerde.
Voor elke training en wedstrijd moest er een plan komen en was er strategisch inzicht vereist. Door elke speler in mijn team te analyseren en hierop in te spelen leerde ik strategisch denken. Omdat elke tegenstander anders speelt en wij ons hierop moeten voorbereiden heb ik veel ervaring opgedaan op het gebied van concurrentieanalyse. Hoe zet jij jezelf neer ten opzichten van de tegenstander? Bij elke gelegenheid dat ik voor de groep heb moeten staan leerde ik masteren van presenteren. Waar ik aan het begin soms stotterde en niet goed de boodschap over kon brengen veranderde in overtuigende speeches en vertrouwen vanuit de spelers.
Na een seizoen waar ik veel heb geleerd, werd ik gevraagd door een goede vriend om hem te helpen bij zijn team. Hierdoor maakte ik de overstap naar een andere club en jongens van 10 jaar in plaats van 12. Door de eerdere ervaringen die ik heb opgedaan, begon het seizoen al snel anders dan de vorige. Veel meer vertrouwen, veel meer zekerheid en uiteindelijk hierdoor het winnen van de competitie wat resulteerde in meer plezier. Door eerst een jaar veel onderuit te gaan, resulteerde tot een zelfverzekerde jongen die op veel vlakken een groei heeft gemaakt
Vakkenvullen in de Albert heijn
Bijna vier jaar heb ik onder contract gestaan bij de Albert Heijn. Het baantje waar veel meningen over zijn, maar waar ik op met veel tevredenheid op terugkijk. Zelf stond ik op de AGF afdeling, helemaal voorin in de winkel. De afdeling die je dus als eerst ziet als je de supermarkt binnen komt lopen en tegelijkertijd met producten die als je niet goed oplet over datum kunnen raken.
Vanuit de Albert Heijn gelden strenge richtlijnen als het gaat om de groente afdeling. Een bepaald product te hoog opstapelen en het kan na een uur de prullenbak in en de inspectie die onaangekondigd langskomt geeft je een onvoldoende en je wordt ontslagen. Ik heb dus geleerd om goed volgens de regels te werken en deze te accepteren zoals deze zijn, want dit zijn regels waar het draait om de gezondheid van de mens. Een avondshift beginnen om 19:00 en eindigen om 22:00 waar je samen met een klein team heel de afdeling moet vullen is een taak waarvan verwacht wordt dat je deze voltooid. Het niet op tijd afhebben van je taken resulteerde hier dat mensen de volgende dag wellicht niet de gelegenheid om het eten wat zij wilden te kopen aan te schaffen. Hierdoor heb ik geleerd dat het nakomen van je taken en dus je afspraken belangrijk is en dat dit anders gevolgen kan hebben voor externe partijen.
De afdeling voorin in de winkel is de plek waar mensen het snelst hun vragen gaan stellen om er zo maar zeker van te zijn dat zij weten waar het product ligt waar zij naar verlangen. Als je naar mij toe kwam en je vroeg waar de prei lag of de bosui kon ik het meteen aanwijzen, maar bij de biologische pindakaas loop ik dan toch wel vast. Ik kwam in contact met mensen die allemaal een andere achtergrond hadden en soms niet eens Engels spraken, hierdoor heb ik geleerd om in welke situatie dan ook respectvol te zijn en iedereen in zijn of haar waarden te laten. Iedereen zijn of haar vraag moet beantwoord worden en de klant moet zich veilig voelen bij zowel het stellen van de vraag als het ontvangen van het antwoord.
Sjouwen als bijbaan
De Sjouwers, een opkomend jong bedrijf dat mensen, ondernemers, bedrijven en eigenlijk iedereen die hulp nodig heeft om iets te ‘sjouwen’ een helpende hand aanbiedt. Door jezelf op een klus in te schrijven heb ik elke keer zelf gekozen op wat voor soort werkomgeving ik terecht kwam. Een wasmachine bij iemand de trap op helpen tillen tot aan om 06:00 ’s ochtends in de auto onderweg te zijn naar Antwerpen om te helpen aan het grootste festival van Europa, ik heb overal een steentje bijgedragen waar ik kon.
Door telkens mijzelf te begeven op een nieuwe unieke locatie kreeg ik elke keer opnieuw te maken met onbekende omgevingen. Hierdoor heb ik mijzelf goed kunnen ontwikkelen op mijn aanpassingsvermogen om zo in elke nieuwe situatie vriendelijk en respectvol over te komen om zo voor het bedrijf een professionele indruk achter te laten.
Doordat sommige klussen ook individueel waren op elk tijdstip dat je kan bedenken vergt dit discipline en het vermogen om te plannen. Er volledig zelf voor zorgen dat jij middernacht op een bedrijventerrein een evenement kan opbouwen heeft mij geholpen om op afspraken die ik nu heb altijd op tijd aanwezig te zijn. Doordat de werktijden op elk moment van de dag konden zijn heb ik geleerd zo mijn dag in te delen om ook nog aan studie te zitten of om andere belangrijke taken in mijn leven op orde te houden.